ISO 9001:2015 – ВНУТРЕННИЙ АУДИТОР систем менеджмента качества по стандарту

Профессиональная сертификация

ISO 9001:2015 – Внутренний аудитор систем менеджмента качества

Освойте искусство проведения аудитов в соответствии с международным стандартом ISO 19011

О курсе

Данный курс предоставляет слушателям глубокие знания и практические навыки, необходимые для проведения внутренних аудитов систем менеджмента качества (СМК). Программа базируется на стандарте ISO 9001:2015 и лучших мировых практиках аудита.

Слушатели курса научатся не просто проверять документы, но и составлять отчеты об эффективном внедрении системы, помогая организации постоянно совершенствоваться и соответствовать высоким требованиям рынка.

Чему вы научитесь:

  • Понимать концепцию процессно-ориентированной СМК.
  • Определять роль внутреннего аудита в цикле PDCA (Планирование-Действие-Проверка-Корректировка).
  • Планировать и проводить аудиты в строгом соответствии с ISO 19011.
  • Составлять профессиональные отчеты и проводить мониторинг корректирующих действий.
ISO 9001 Auditor Training

Роль аудитора

Вы узнаете об обязанностях аудитора при планировании проверок, а также о том, как правильно распределять ресурсы для оценки критически важных бизнес-процессов организации.

Эффективность СМК

Курс научит вас видеть «узкие места» в системе менеджмента и предлагать решения, которые действительно улучшают работу предприятия, а не просто создают видимость соответствия.

Результаты обучения

Глубокое понимание требований стандарта ISO 9001:2015.
Навыки планирования аудитов на основе оценки рисков.
Умение собирать и анализировать объективные свидетельства аудита.
Мастерство ведения отчетности согласно стандарту ISO 19011.
Способность оценивать эффективность внедренных корректирующих действий.
Понимание семи принципов менеджмента качества и их применения на практике.

Сертификат аудитора

Официальное подтверждение квалификации

После успешного окончания курса и выполнения практических заданий участники получают Сертификат о завершении обучения, который признается работодателями и подтверждает ваши навыки внутреннего аудитора СМК.

Требования к слушателям

Для успешного освоения программы слушатели должны обладать базовой подготовкой в области ISO:

  • Знание основных элементов систем менеджмента и цикла PDCA.
  • Понимание семи принципов менеджмента качества ISO 9001.
  • Знание требований стандарта ISO 9001 и терминологии серии ISO 9000.
  • Опыт работы в среде, где внедрена или внедряется СМК.

Важно: Данный курс ориентирован на развитие навыков проведения проверки, поэтому знание текста стандарта является обязательным условием.

Auditor Requirements

Учебная программа

Модуль 1. Основы ISO 9001
  • Процессный подход в СМК.
  • Цикл организационного управления PDCA.
  • Семь принципов менеджмента качества.
Модуль 2. Нормативная база
  • Анализ требований ISO 9001:2015.
  • Термины и определения ISO 9000.
  • Связь стандартов 9001 и 19011.
Модуль 3. Процесс аудита
  • Планирование и подготовка аудита.
  • Распределение обязанностей команды.
  • Разработка чек-листов аудитора.
Модуль 4. Проведение проверки
  • Методы сбора свидетельств.
  • Опрос персонала и наблюдение.
  • Выявление и классификация несоответствий.
Модуль 5. Отчетность
  • Составление отчетов по ISO 19011.
  • Формулирование выводов аудита.
  • Презентация результатов руководству.
Модуль 6. Завершение и мониторинг
  • Анализ корректирующих действий.
  • Оценка результативности улучшений.
  • Закрытие аудита и архивация данных.

Формат и длительность

Интенсивное обучение рассчитано на 3 дня.

Мы проводим корпоративные тренинги по запросу компаний. При группе от 6 человек обучение организуется в любой точке мира (очно или дистанционно).

Курс от лидера отрасли

Наши тренинги проводят эксперты с многолетним международным опытом аудита. Мы поддержим вас на протяжении всего вашего профессионального пути, обеспечивая актуальными знаниями и инструментами.

ISO 9001 Training Certification

Наши достижения в цифрах

Опыт, который был накоплен за долгое время работы

array(3) { [0]=> object(WP_User)#3345 (8) { ["data"]=> object(stdClass)#3344 (10) { ["ID"]=> string(1) "1" ["user_login"]=> string(14) "iks_1278_admin" ["user_pass"]=> string(63) "$wp$2y$10$NbhUlLMPWeMJ1vWDRz/hNeURT1M3XJ1.KQBLF5Be.5WxzOACNJZPe" ["user_nicename"]=> string(5) "admin" ["user_email"]=> string(28) "alexey.danilov@iks.institute" ["user_url"]=> string(0) "" ["user_registered"]=> string(19) "2019-04-16 05:30:40" ["user_activation_key"]=> string(0) "" ["user_status"]=> string(1) "0" ["display_name"]=> string(5) "admin" } ["ID"]=> int(1) ["caps"]=> array(1) { ["administrator"]=> bool(true) } ["cap_key"]=> string(18) "trlgm_capabilities" ["roles"]=> array(1) { [0]=> string(13) "administrator" } ["allcaps"]=> array(168) { ["switch_themes"]=> bool(true) ["edit_themes"]=> bool(true) ["activate_plugins"]=> bool(true) ["edit_plugins"]=> bool(true) ["edit_users"]=> bool(true) ["edit_files"]=> bool(true) ["manage_options"]=> bool(true) ["moderate_comments"]=> bool(true) ["manage_categories"]=> bool(true) ["manage_links"]=> bool(true) ["upload_files"]=> bool(true) ["import"]=> bool(true) ["unfiltered_html"]=> bool(true) ["edit_posts"]=> bool(true) ["edit_others_posts"]=> bool(true) ["edit_published_posts"]=> bool(true) ["publish_posts"]=> bool(true) ["edit_pages"]=> bool(true) ["read"]=> bool(true) ["level_10"]=> bool(true) ["level_9"]=> bool(true) ["level_8"]=> bool(true) ["level_7"]=> bool(true) ["level_6"]=> bool(true) ["level_5"]=> bool(true) ["level_4"]=> bool(true) ["level_3"]=> bool(true) ["level_2"]=> bool(true) ["level_1"]=> bool(true) ["level_0"]=> bool(true) ["edit_others_pages"]=> bool(true) ["edit_published_pages"]=> bool(true) ["publish_pages"]=> bool(true) ["delete_pages"]=> bool(true) ["delete_others_pages"]=> bool(true) ["delete_published_pages"]=> bool(true) ["delete_posts"]=> bool(true) ["delete_others_posts"]=> bool(true) ["delete_published_posts"]=> bool(true) ["delete_private_posts"]=> bool(true) ["edit_private_posts"]=> bool(true) ["read_private_posts"]=> bool(true) ["delete_private_pages"]=> bool(true) ["edit_private_pages"]=> bool(true) ["read_private_pages"]=> bool(true) ["delete_users"]=> bool(true) ["create_users"]=> bool(true) ["unfiltered_upload"]=> bool(true) ["edit_dashboard"]=> bool(true) ["update_plugins"]=> bool(true) ["delete_plugins"]=> bool(true) ["install_plugins"]=> bool(true) ["update_themes"]=> bool(true) ["install_themes"]=> bool(true) ["update_core"]=> bool(true) ["list_users"]=> bool(true) ["remove_users"]=> bool(true) ["promote_users"]=> bool(true) ["edit_theme_options"]=> bool(true) ["delete_themes"]=> bool(true) ["export"]=> bool(true) ["manage_capabilities"]=> bool(true) ["wppa_admin"]=> bool(true) ["wppa_upload"]=> bool(true) ["wppa_import"]=> bool(true) ["wppa_moderate"]=> bool(true) ["wppa_export"]=> bool(true) ["wppa_settings"]=> bool(true) ["wppa_potd"]=> bool(true) ["wppa_comments"]=> bool(true) ["wppa_help"]=> bool(true) ["gmedia_library"]=> bool(true) ["gmedia_show_others_media"]=> bool(true) ["gmedia_edit_media"]=> bool(true) ["gmedia_edit_others_media"]=> bool(true) ["gmedia_delete_media"]=> bool(true) ["gmedia_delete_others_media"]=> bool(true) ["gmedia_upload"]=> bool(true) ["gmedia_import"]=> bool(true) ["gmedia_terms"]=> bool(true) ["gmedia_album_manage"]=> bool(true) ["gmedia_category_manage"]=> bool(true) ["gmedia_tag_manage"]=> bool(true) ["gmedia_terms_delete"]=> bool(true) ["gmedia_gallery_manage"]=> bool(true) ["gmedia_module_manage"]=> bool(true) ["gmedia_settings"]=> bool(true) ["read_wpdiscuz_form"]=> bool(true) ["read_wpdiscuz_forms"]=> bool(true) ["edit_wpdiscuz_form"]=> bool(true) ["edit_wpdiscuz_forms"]=> bool(true) ["edit_others_wpdiscuz_forms"]=> bool(true) ["edit_published_wpdiscuz_forms"]=> bool(true) ["publish_wpdiscuz_forms"]=> bool(true) ["delete_wpdiscuz_form"]=> bool(true) ["delete_wpdiscuz_forms"]=> bool(true) ["delete_others_wpdiscuz_forms"]=> bool(true) ["delete_private_wpdiscuz_forms"]=> bool(true) ["delete_published_wpdiscuz_forms"]=> bool(true) ["loco_admin"]=> bool(true) ["manage_woocommerce"]=> bool(true) ["view_woocommerce_reports"]=> bool(true) ["edit_product"]=> bool(true) ["read_product"]=> bool(true) ["delete_product"]=> bool(true) ["edit_products"]=> bool(true) ["edit_others_products"]=> bool(true) ["publish_products"]=> bool(true) ["read_private_products"]=> bool(true) ["delete_products"]=> bool(true) ["delete_private_products"]=> bool(true) ["delete_published_products"]=> bool(true) ["delete_others_products"]=> bool(true) ["edit_private_products"]=> bool(true) ["edit_published_products"]=> bool(true) ["manage_product_terms"]=> bool(true) ["edit_product_terms"]=> bool(true) ["delete_product_terms"]=> bool(true) ["assign_product_terms"]=> bool(true) ["edit_shop_order"]=> bool(true) ["read_shop_order"]=> bool(true) ["delete_shop_order"]=> bool(true) ["edit_shop_orders"]=> bool(true) ["edit_others_shop_orders"]=> bool(true) ["publish_shop_orders"]=> bool(true) ["read_private_shop_orders"]=> bool(true) ["delete_shop_orders"]=> bool(true) ["delete_private_shop_orders"]=> bool(true) ["delete_published_shop_orders"]=> bool(true) ["delete_others_shop_orders"]=> bool(true) ["edit_private_shop_orders"]=> bool(true) ["edit_published_shop_orders"]=> bool(true) ["manage_shop_order_terms"]=> bool(true) ["edit_shop_order_terms"]=> bool(true) ["delete_shop_order_terms"]=> bool(true) ["assign_shop_order_terms"]=> bool(true) ["edit_shop_coupon"]=> bool(true) ["read_shop_coupon"]=> bool(true) ["delete_shop_coupon"]=> bool(true) ["edit_shop_coupons"]=> bool(true) ["edit_others_shop_coupons"]=> bool(true) ["publish_shop_coupons"]=> bool(true) ["read_private_shop_coupons"]=> bool(true) ["delete_shop_coupons"]=> bool(true) ["delete_private_shop_coupons"]=> bool(true) ["delete_published_shop_coupons"]=> bool(true) ["delete_others_shop_coupons"]=> bool(true) ["edit_private_shop_coupons"]=> bool(true) ["edit_published_shop_coupons"]=> bool(true) ["manage_shop_coupon_terms"]=> bool(true) ["edit_shop_coupon_terms"]=> bool(true) ["delete_shop_coupon_terms"]=> bool(true) ["assign_shop_coupon_terms"]=> bool(true) ["manage_capabilities_dashboard"]=> bool(true) ["manage_capabilities_roles"]=> bool(true) ["manage_capabilities_editor_features"]=> bool(true) ["manage_capabilities_admin_features"]=> bool(true) ["manage_capabilities_admin_menus"]=> bool(true) ["manage_capabilities_frontend_features"]=> bool(true) ["manage_capabilities_profile_features"]=> bool(true) ["manage_capabilities_nav_menus"]=> bool(true) ["manage_capabilities_user_testing"]=> bool(true) ["manage_capabilities_backup"]=> bool(true) ["manage_capabilities_settings"]=> bool(true) ["manage_capabilities_redirects"]=> bool(true) ["manage_capabilities_admin_styles"]=> bool(true) ["manage_capabilities_admin_notices"]=> bool(true) ["administrator"]=> bool(true) } ["filter"]=> NULL ["site_id":"WP_User":private]=> int(1) } [1]=> object(WP_User)#3343 (8) { ["data"]=> object(stdClass)#3342 (10) { ["ID"]=> string(1) "2" ["user_login"]=> string(4) "test" ["user_pass"]=> string(34) "$P$Br3KlnxkFoowYrHmIBupsODk1qmxjn1" ["user_nicename"]=> string(4) "test" ["user_email"]=> string(12) "test@mail.ru" ["user_url"]=> string(0) "" ["user_registered"]=> string(19) "2019-04-22 11:27:58" ["user_activation_key"]=> string(0) "" ["user_status"]=> string(1) "0" ["display_name"]=> string(4) "test" } ["ID"]=> int(2) ["caps"]=> array(1) { ["subscriber"]=> bool(true) } ["cap_key"]=> string(18) "trlgm_capabilities" ["roles"]=> array(1) { [0]=> string(10) "subscriber" } ["allcaps"]=> array(3) { ["read"]=> bool(true) ["level_0"]=> bool(true) ["subscriber"]=> bool(true) } ["filter"]=> NULL ["site_id":"WP_User":private]=> int(1) } [2]=> object(WP_User)#3341 (8) { ["data"]=> object(stdClass)#3340 (10) { ["ID"]=> string(1) "3" ["user_login"]=> string(4) "user" ["user_pass"]=> string(34) "$P$BwLAO3SB.r66J.lXu0gxbDl9aGwQRy." ["user_nicename"]=> string(4) "user" ["user_email"]=> string(14) "user@gmail.com" ["user_url"]=> string(0) "" ["user_registered"]=> string(19) "2020-02-22 17:41:22" ["user_activation_key"]=> string(0) "" ["user_status"]=> string(1) "0" ["display_name"]=> string(9) "user user" } ["ID"]=> int(3) ["caps"]=> array(1) { ["subscriber"]=> bool(true) } ["cap_key"]=> string(18) "trlgm_capabilities" ["roles"]=> array(1) { [0]=> string(10) "subscriber" } ["allcaps"]=> array(3) { ["read"]=> bool(true) ["level_0"]=> bool(true) ["subscriber"]=> bool(true) } ["filter"]=> NULL ["site_id":"WP_User":private]=> int(1) } }